BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

Daftar Pengaduan

image
Eka Maulidzar

19 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Mohon bantuannya untuk bisa mengajukan PIB, adik saya sdh berkeluarga namun penghasilan tdk menentu, kondisi saat ini sedang mengandung/hamil. Pernah mengajukan untuk bisa mendaftar peserta penerima KIS program PIB di desa namun dari pihak perangkat desa tidak dibantu & diminta untuk mendaftar mandiri, sedangkan untuk membayar iuran bulanan jika mandiri sangat kesulitan. Hal tsb untuk bisa digunakan saat proses persalinan. Mohon untuk bisa dibantu prosea tsb sbg penerima PIB

image
Eka Maulidzar

16 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

Mohon bantuannya, untuk adik saya mengajukan permohonan pendaftaran BPJS Kesehatan melalui desa (PBI) namun ditolak dengan alasan bangunan rumah bagus & disarankan daftar mandiri, padahal secara penghasilan adik saya merasa berat jika daftar mandiri & hrs membayar iuran setiap bulan. Mohon untuk bisa dibantu proses tsb karena posisi adik saya saat ini mengandung anak pertama.

image
Zainul Iqrom

14 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang

Mohon izin saya perwakilan dari warga menyampaikan keluh kesah dari warga Kedungmoro khususnya dusun kedungsari bahwasannya jalan kabupaten yg terletak d dusun kedungsari desa kedungmoro sangat memprihatikan dan perlu perbaikan dan tak jarang sering kecelakaan tunggal d jalan tersebut karena kerusakannya sangat parah dan perlu perhatian dari pihak terkait. Atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih.

image
Geby Fitricia Retno Putri

14 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

Pelayanan di puskesmas gucialit tidak ramah. Kemudian mau buat surat keterangan sehat untuk persyaratan pendaftaran KPPS dipersulit.. Disuruh cek di labkes Padahal di kecamatan lain bisa di puskesmas daerah. Ini yang saya upload cuma contoh... Suami saya dan rekan kerja saya juga minta surat kesehatan di puskesmas padang

image
Nurita Zahrotul Fadilah

14 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

pada hari Selasa, tanggal 12 Desember 2023 ibu saya perkunjung ke Puskesmas Jatiroto sesuai dengan rujukan pertama untuk pasien BPJS "Mandiri", ingin meminta rujukan ke optik (klaim kacamata) menggunakan BPJS sehubungan dengan kondisi melihat matanya yang sudah tidak normal. akan tetapi dari pihak pegawai puskesmas berdalih kalau tidak bisa meminta rujukan seperti itu. kok anehhh, pada tanggal 1 Desember 2023 saya barusaja klaim kacamata menggunakan BPJS. apa iyaa petugas puskesmas Jatiroto tidak mengetahui kalau bisa klaim kacamata menggunakan BPJS, atau memang enggan sekali mengeluarkan rujukan, disini jelas terjadi ketidakprofesional petugas puskesmas. atau sejak kapan tidak bisa klaim kacamata menggunakan BPJS lagi?. mohon ditindaklanjuti dan mohon di evaluasi kinerja pegawai. masak gitu aja dia gak punya informasi. saya kecewa sekali, apalagi uda antri lama sekali nyatanya zonk. mohon ada feedback. terimakasih.

Kontak

Lokasi

Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316

Telepon

(0334) 8780990