.png)
Daftar Pengaduan
Ardi
22 September 2026 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Rumah Sakit Umum Daerah dr. Haryoto
Pengaduan terkait pelayanan RSUD Dr. Haryoto Lumajang terhadap pasien BPJS Kelas 3 (bapak dari pelapor). Kronologi: Kamis lalu bapak pelapor melakukan rawat inap di RSUD Dr. Haryoto Lumajang dan baru hari ini dipulangkan dalam kondisi kesehatan belum membaik/belum dinyatakan sembuh (masih lemas, tidak ada nafsu makan, perut kembung). Keluhan: (1) Pasien dipulangkan dalam kondisi belum sembuh. (2) Permohonan rujukan rawat inap ke RS luar daerah yang lebih memumpuni tidak dipenuhi dengan alasan dokter tidak ada, padahal dokter tersebut ada namun tidak mengunjungi pasien selama rawat inap (hanya dokter jaga/visit pagi yang mengunjungi). (3) Keluarga pasien dipanggil ke kantor perawat dan dimarahi karena sering bertanya/mengkonsultasikan kondisi pasien, disertai ucapan perawat yang tidak pantas: "Kalau sakit jangan terlalu dimanja, gini jadinya". Pelapor memohon ditindaklanjuti dugaan pelayanan yang hanya mementingkan pencairan BPJS. Mohon ditindaklanjuti.
Ainul Rofiatul Hikmah
22 September 2026 menunggu
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak
Permohonan pengecekan status kepesertaan PKH & BPNT. Awalnya desil 6, setelah sanggah menjadi desil 3, namun belum ada kejelasan apakah masih terdaftar.
Helda Risma Marganistan Belgi
22 September 2026 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Bagian Umum
Permohonan informasi/izin foto prewedding di Pendopo Kabupaten Lumajang beserta prosedur perizinannya.
Rahayu
22 September 2026 menunggu
selengkapnya
Pengaduan kepada: Bagian Perekonomian dan Sumber Daya Alam
Kelangkaan gas LPG 3 Kg selama kurang lebih 2 minggu di wilayah Tunjunrejo dan Yosowilangun, Lumajang. Masyarakat khususnya ibu-ibu sangat kesulitan mendapatkan gas LPG. Mohon solusi dan tindak lanjut dari instansi terkait.
Mila Imamatul Lutfiah
22 September 2026 menunggu
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang
Jalan rusak tidak pernah ada perbaikan jalan di Dusun Gempol, Desa Pandansari, Kecamatan Senduro
Videografis
Video Tutorial Layanan Sambat Bunda
Kontak
Lokasi
Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316
Telepon
(0334) 8780990