Daftar Pengaduan
Sigit Nugroho
03 November 2026 menunggu
selengkapnya
Pengaduan kepada: Bagian Perekonomian dan Sumber Daya Alam
Kejadian duplikat barcode Pertalite bersubsidi. Awalnya pelaku mengisi BBM di SPBU Bagusari menggunakan mobil warna hitam, namun petugas tetap mengisi tanpa mencocokkan kendaraan yang dipakai dengan data yang terdaftar. Saat komplain sebelumnya sudah beres, namun hari ini kejadian terulang kembali, bahkan pengisian terjadi di SPBU lain dan bukan hanya satu SPBU yang lalai. Petugas SPBU lalai dalam pengisian BBM subsidi dengan tidak mencocokkan mobil yang dipakai dengan data terdaftar di Pertamina. Akibatnya Kakak tidak bisa mengisi BBM karena barcode sudah lebih dulu digunakan pelaku di SPBU lain. Mohon solusi, karena banyak petugas yang tidak mengindahkan aturan Pertamina mengenai BBM bersubsidi dengan mengisi BBM tanpa melihat data dan mencocokkan dengan kendaraan yang dipakai untuk pengisian.
Nur Idhofi Aliya
03 November 2026 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Kecamatan Lumajang
Saya datang jam 10.30 pagi ke Kantor Kecamatan Lumajang saat jam kerja untuk minta tanda tangan Pak Camat pada dokumen SKTM guna pengajuan BPJS yang sangat mendesak untuk keperluan operasi. Namun Pak Camat sedang ngelayat dan petugas tidak bisa memastikan kapan beliau kembali. Saya hanya diminta meninggalkan nomor telepon dan dijanjikan akan dihubungi setelah dokumen ditandatangani. Saya menyampaikan, apakah boleh pada jam kerja dinas keluar untuk keperluan tersebut hingga warga sulit menemui? Dokumen ini harus segera diserahkan ke Dinas Sosial dan tidak bisa tertunda.
Zainul Muttaqin
03 November 2026 menunggu
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
banyaknya anggota kelompok tani yg kesulitan mendapatkan pupuk dan harga dikios diatas HET serta petani tdk pernah diberikan nota resmi pembelian dari kios.
Ridwan Santoso
03 November 2026 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Lingkungan Hidup
info untuk sampah sudah menumpuk di saluran air
Louis Anita
03 November 2026 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum
Pipa PDAM di rumah saya terputus pada saat penanaman pohon baru
Videografis
Video Tutorial Layanan Sambat Bunda
Kontak
Lokasi
Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316
Telepon
(0334) 8780990