.png)
Daftar Pengaduan
Pratitis Hamalia Khaharani
13 Oktober 2020 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum
Saya pelanggan PDAM dengan nomor pelanggan : 02160235 yang tercatat atas nama SULIS / NIHOLIS SANTIA. Pengaduan kami terkait dengan tagihan PDAM periode bulan September 2020 yang mencapai Rp. 116.200,- (foto terlampir). Tentu saja tagihan tersebut membuat kami heran bagaimana mungkin rumah yang hanya ditinggali olrh 5 orang (saya, suami, ibu mertua dan 2 orang anak usia 5 tahun dan 2 tahun) menggunakan volume air sebanyak sebagaimana tagihan PDAM tersebut. Perlu kami sampaikan pula sebagai fakta, sbb : 1.Tagihan PDAM kami dalam kurun waktu 3 bulan (Juni s.d Agustus) berkisar di angka Rp. 30.000,-an (sayangnya struk pembayarannya sudah kami buang, sehingga kami tidak ada bukti mengenai besaran pembayaran maupun besaran pemakaian air kami pada kurun waktu tersebut). 2.Petugas pemeriksa air tidak rutin dating tiap bulan untuk melakukan pemeriksaan atas meteran air. 3.Tagihan bulan September 2020 terbit setelah di bulan Agustus petugas pemeriksa melakukan pemeriksaan air. (Hal ini menimbulkan dugaan bagi kami, jika pencatatan atas penggunaan air pada 3 bulan sebelumnya dicatat 0 meter kubik, dan pencatatan di bulan Agustus yang kemudian menjadi tagihan bulan September 2020 menjadi akumulasi dari pemakaian air selama kurun waktu 3 bulan). Oleh karena itu, mohon dapatnya kami diberikan penjelasan secara detail mengenai pemakaian air kami sbg tagihan di bulan September 2020. Terimakasih.
Nabilah Minnatillah
13 Oktober 2020 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Validasi NIK gagal, NIK dan KK tidak sesuai dengan data kependudukan saat daftar NPWP ONLINE
Muhammad Masilfan Robbi
11 Oktober 2020 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Lingkungan Hidup
Permisi, saya mewakili keluhan masyarakat mau mengadukan tentang masalah petugas kebersihan yang sudah 3 hari tidak mau mengambil sampah sisa makanan yang berlokasi di utara adipura kota Lumajang, sampah tersebut bukannya diambil dan di bersihkan, tetapi sampah tersebut dikeluarkan dari tempat sampah dan di taruh dibawah pohon, sehingga suasana menjadi kurang bersih dan bau tidak sedap dirasakan oleh orang-orang disekitar lokasi sampah tersebut yang akhirnya membuat pengguna jalan dan orang disekitar sangat merasa tidak nyaman. Mohon untuk Dinas Lingkungan Hidup segera menindak lanjuti laporan kami dan segera menindak petugas yang bertugas membersihkan jalan raya tepatnya pembersihan yang berlokasi di utara adipura alun-alun kota Lumajang.Agar Lumajang tetap asri dan masyarakat sekitar bisa melaksanakan aktifitasnya dengan nyaman. Sekian dari kami, atas perhatian responnya kami sampaikan terimakasih
Retno Astuti
10 Oktober 2020 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Koperasi dan Usaha Mikro
asslamualaikum wr.wb.. saya mau tnya knapa saya gk menerima bantuan dana modal usaha pdhal saya kan udh daftar di dinas koperasi..trus katanya nasabah mekaar juga dpat bantuan itu..knapa juga saya gk terdaftar nama nya kata pihak mekaar pdhal saya nasabah juga..saya pnya usaha warung cilok..knapa mlah tetangga saya yg dpat pdhal cuma buruh gk pnya usaha kok mlah dpat..ktanya modal usaha buat yg pnya usaha..mohon pencerahan nya.mohon maaf klo saya udh bertanya...trimaksih
Dairani
09 Oktober 2020 ditanggapi ✓
selengkapnya
Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Mohon petunjuknya. saya beberpa bulan yang lalu melangsungkan akad nikah dengan istri saya orang jatiroto. sehingga saya saat ini mau mengajukan pindah penduduk dari Sumenep menuju Lumajang. surat pindah dari Dispenduk capil sumenep saya sudah dpat tinggal mengrus di lumajang. mohon arahannya kemana langkah saaya selanjtnya. terimkasih
Kontak
Lokasi
Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316
Telepon
(0334) 8780990