BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

Daftar Pengaduan

image
Geby Fitricia Retno Putri

14 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

Pelayanan di puskesmas gucialit tidak ramah. Kemudian mau buat surat keterangan sehat untuk persyaratan pendaftaran KPPS dipersulit.. Disuruh cek di labkes Padahal di kecamatan lain bisa di puskesmas daerah. Ini yang saya upload cuma contoh... Suami saya dan rekan kerja saya juga minta surat kesehatan di puskesmas padang

image
Nurita Zahrotul Fadilah

14 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana

pada hari Selasa, tanggal 12 Desember 2023 ibu saya perkunjung ke Puskesmas Jatiroto sesuai dengan rujukan pertama untuk pasien BPJS "Mandiri", ingin meminta rujukan ke optik (klaim kacamata) menggunakan BPJS sehubungan dengan kondisi melihat matanya yang sudah tidak normal. akan tetapi dari pihak pegawai puskesmas berdalih kalau tidak bisa meminta rujukan seperti itu. kok anehhh, pada tanggal 1 Desember 2023 saya barusaja klaim kacamata menggunakan BPJS. apa iyaa petugas puskesmas Jatiroto tidak mengetahui kalau bisa klaim kacamata menggunakan BPJS, atau memang enggan sekali mengeluarkan rujukan, disini jelas terjadi ketidakprofesional petugas puskesmas. atau sejak kapan tidak bisa klaim kacamata menggunakan BPJS lagi?. mohon ditindaklanjuti dan mohon di evaluasi kinerja pegawai. masak gitu aja dia gak punya informasi. saya kecewa sekali, apalagi uda antri lama sekali nyatanya zonk. mohon ada feedback. terimakasih.

image
Jazilatul Hanip

12 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Saya adalah penerima BPJS PBI saat satu KK dgn orangtua. Sekarang sudah pisah KK. Bagaimana caranya agar anak saya (usia 2 tahun) juga dapat memperoleh BPJS PBI? Terimakasih.

image
M Bashoirul Wahid Sinambela

11 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Assalamu alaikum. Selamat pagi. Tertanggal sekitar akhir oktober 2023, saya melaporkan atas kematian ayah saya, HUSOR BASHORI SINAMBELA ke Kantor Desa dan Kecamatan Senduro. Kata pegawai kecamatan, terkait hal ini keluarga saya mendapat santunan kematian dari pemda. sampai saat ini tertanggal 11 desember 2023. kami belum mendapat perkembangan akan hal tersebut. mohon info terkait hal tersebut. terimakasih. Wassalamu alaikum.

image
Djaja Santoso

08 Desember 2023 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Sulit menghubungi dinomor layanan yang ada. Telpon kantor: 0334-889965, 0334-881971 tidak aktif 2hari ini. WA layanan Penanganan Pengaduan (Ibu Desy Permatasari) 082132949604, WA tidak aktif dan gagal dihubungi by phone Mohon feedbacknya. Salam.

Kontak

Lokasi

Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316

Telepon

(0334) 8780990