BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

Daftar Pengaduan

image
Misbahul Hidayat

16 Mei 2019 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Sangat kecewa bnget atas pelayanan dispenduk lumajang Ktp saya hilang di srbya dan saya sudah mengurus surat kehilangan sesuai prosedur Tetapi di sruh nunggu dlu 2 minggu nnti di kbrin lewat sms kata nya, mskpun nnti tidak ad sms dri dispenduk langsung ksni di jamin jadi kata nya (di jamin) di karenakan kehabisan blanco ok deh gpp saya blik lagi ke srbya karena saya punya tanggung jawab di sebuah perusahaan home industri di srbya, stlah 2 minggu lbih tidak ad sms dari dispenduk dengan percya diri saya ijin bekerja slma 3 hari untuk pulang ke lumajang untuk mengambil ktp yg kata nya mskpun tidak ad sms kalo sudah 2 minggu di jamin jadi Tapi stlah saya ke dispenduk betapa kcwa nya stlah mas mas slah satu yg bekerja di dispenduk menjawab msih blum jadi mas masih 1 bulan lgi dengan alasan yg sma blanco habis masih ngambil di jakarta? Saya tidak tahu menahu apakah ini cuma alsan blkang apakah memang benar2 blanco nya hbis apa gmna Tapi msak sih sampai sgni nya bukan hanya saya saja sih yg blik juga bnyak yg lain ?? pak bupati yg terhormat kami punya tanggung jawab pak (kerja) kami rela ijin (di potong gaji) blum lgi kalo ad apa2 di jalan ???? blum lgi yg kerja di luar kota seperti saya contoh nya rela balik kampung cuma mau ambil ktp tapi ternyta ???? please improve this service

image
Muhammad Taufik Hidayay

09 Mei 2019 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Kenapa saya mengurus KTP gak langsung jadi masih di suruh nunggu-+ 2minggu baru jadi? alasan klasiknya blangko masih habis,.. memang dari dulu gak ada pengajuan/perbaikan apa? tolong untuk pihak terkait khususnya kepala bidang kependudukan harus bisa memberi perubahan yg lebih baik dari yg sebelum2nya. rakyat sudah memfalitasi mobil dinas dan gaji yg besar tolong diperhatikan. nb : kasian pak yang jauh dari rumah rela berangkat pagi,ijin kerja meninggalkan penghasilan yaa yg cukup utk makan saja. tetapi masih harus menunggu lama lagi. Semoga bpk/ibuk petugas dinas terkait selalu diberi kesehatan dan umur yang panjang untuk mengabdi demi tanah air tercinta kita.khususnya kab.lumajang yg guyup rukun. Terimakasih. ????

image
Putra Catur Prasetya

06 Mei 2019 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum

Untuk PDAM Lumajang, saya mau melaporkan gangguan air yg sudah berbulan bulan di depan SMPN 1 Sukodono. Air hanya keluar mulai jam 6 sore sampe jam 6 pagi itu pun kecil sekali yg keluar. Sudah Laporan ke PDAM A.Yani 2x, PDAM Seruji 1x sambil bayar Iuran. Gangguan tersebut sudah terjadi mulai tahun kemarin. Setiap Laporan kita isi data lengkap dan jawaban petugas selalu nanti dikunjungi, tp nyatanya g pernah ada kunjungan. Alamat rumah yg gangguan Jl. Gatot Subroto RT 1 RW 10 Sidomulyo Karangsari Sukodono Lumajang dg no PDAM 4738 a/n Dewi Erty Herman S. Mohon kiranya segera diperbaiki atau plg tidak, ada kejelasan penyebab & solusi. Trims

image
Dany Febry Mujiyanto

02 Mei 2019 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Permisi, saya mau mengadukan jika saya telah kehilangan E-KTP saya, saya baru menyadarinya hari ini ketika hendak melakukan transaksi keuanfan di bank. Apakah bisa saya mendapatkan E-KTP yang baru sebagai pengganti E-KTP yang telah hilang tersebut? Apakah bisa langsung jadi pada hari pengurusan itu juga? Atas perhatiannya, terimakasih.

image
Matsubatur Rohmaniah

23 April 2019 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum

Saya tinggal di Dusun Krajan, Desa Kandang Tepus, Senduro. Saya ingin melaporkan terkait matinya air PAM tanpa pemberitahuan yang jelas sejak Minggu Sore. Kenapa sampai hari Selasa masih belum nyala airnya? Alangkah baiknya jika memang ada perbaikan, ada pemberitahuan terlebih dahulu. Atau jika memang ada kerusaka, pihak PAM juga melakukan pemberitahuan. Karena matinya air ini sudah sering terjadi di daerah kami. Terkadang bisa sampai 4 hari, beberapa waktu yang lalu. MOHON SEGERA DITANGGAPI. TERIMAKASIH.

Videografis

Video Tutorial Layanan Sambat Bunda

Kontak

Lokasi

Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316

Telepon

(0334) 8780990