BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

Daftar Pengaduan

image
Anisa Putri

10 Oktober 2026 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Kecamatan Tempeh

Penurunan desil

image
Dewi

10 Oktober 2026 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum

Air PDAM di Jl. Srikaya (Perum Hasana View) sangat kecil pada pukul 08.00-16.00 WIB, baru normal kembali sekitar pukul 16.00-19.00 WIB, sehingga sangat mengganggu aktivitas rumah tangga.

image
Achmad Haris

09 Oktober 2026 menunggu

selengkapnya

Pengaduan kepada: Bagian Perekonomian dan Sumber Daya Alam

Assalamu'alaikum wr wb. Saya warga Ranupane ingin melaporkan dampak multi effect dari kelangkaan BBM jenis pertalite. Dampak terbessr berkaitan dengan keekonomian masyarakat Ranupane. Berikut hal yang perlu disampaikan: 1. Kegiatan pariwisata khususnya jasa transportasi jeep bromo tidak bisa jalan dikarenakan terkendala tidak adanya BBM pertalite. 2. Kegiatan pertanian beralih kemanual karena tidak ada BBM. 3. Pengguna R2 & R4 tidak bisa beroperasi normal. 4. Pengirim pertalite yang biasanya supply ke Ranu berhenti sejak minggu lalu dikarenakan tidak ada pelayanan dari SPBU. Kami membutuhnkan solusinya terkait dengan yang disampaikan diatas. Wassalam.

image
Rohma Ika Yulia

09 Oktober 2026 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum

Lanjutan pengaduan ID #4646 - Air PDAM tidak keluar sama sekali mulai hari Rabu/3 hari terakhir hingga pagi saat laporan dibuat. Pihak PDAM sudah membalas akan ada teknisi lapangan yang mengecek, namun kenyataannya tidak ada perubahan. Mohon adanya second opinion apabila ada perbaikan yang sifatnya mendadak atau terencana, agar tidak ada pihak yang dirugikan. Air tidak mengalir berhari-hari namun tagihan tetap sama/tidak berkurang, sedangkan jika menunggak pembayaran PDAM cepat melakukan pemutusan. Mohon segera ditindaklanjuti hingga masalah selesai dan tidak terulang berkali-kali.

image
Rohma Ika Yulia

07 Oktober 2026 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Perusahaan Daerah Air Minum

Keluhan pelayanan PDAM Lumajang: 1. Air tidak mengalir berhari-hari (pernah mati tanggal 23-25 September, dan hari ini mati sejak pukul 07.00 hingga malam ±22.00 belum mengalir). 2. Pemberitahuan perbaikan terlambat (air sudah mati jam 07.00, pemberitahuan baru masuk ±jam 09.00). 3. Keluhan tanggal 24 September dan hari ini tidak mendapat tanggapan dari PDAM. 4. Mohon pihak PDAM lebih sigap, fast respon terhadap keluhan masyarakat, serta bijak dalam bermedia sosial. 5. Berharap adanya perbaikan pelayanan dari seluruh elemen PDAM.

Videografis

Video Tutorial Layanan Sambat Bunda

Kontak

Lokasi

Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316

Telepon

(0334) 8780990