BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

kembali

Detail Pengaduan
image
Nur Idhofi Aliya

03 November 2026 ✓

saya datang jam 10.30 pagi ke kantor kecamatan lumajang saat jam kerja untuk minta tanda tangan pak camat pada dokumen sktm guna pengajuan bpjs yang sangat mendesak untuk keperluan operasi. namun pak camat sedang ngelayat dan petugas tidak bisa memastikan kapan beliau kembali. saya hanya diminta meninggalkan nomor telepon dan dijanjikan akan dihubungi setelah dokumen ditandatangani. saya menyampaikan, apakah boleh pada jam kerja dinas keluar untuk keperluan tersebut hingga warga sulit menemui? dokumen ini harus segera diserahkan ke dinas sosial dan tidak bisa tertunda.


image
Kecamatan Lumajang

Respon :
Terima kasih atas pengaduan saudara. Tadi sudah di konfirmasi bahwasanya pak camat sedang melayat, karena staf kelurahan ada yang meninggal dunia. Terima kasih.

Hasil Tindak Lanjut :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Terima kasih..

Status Pengaduan
  1. Nur Idhofi Aliya Membuat pengaduan pada 03 November 2026 Pukul 11:30 WIB
  2. Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 03 November 2026 Pukul 15:20 WIB
  3. Admin keclumajang Merespon pengaduan pada 03 November 2026 Pukul 15:23 WIB
  4. Pengaduan dalam proses pengerjaan