SAMBAT BUNDA

*surat aduan* kepada yth. *pihak yang berwenang* di tempat dengan hormat, saya yang bertanda tangan di bawah ini: *nama:* agus dwi handoko *alamat:* perumahan green hasanah residence, blok b12, selokgondang, kecamatan sukodono, kabupaten lumajang dengan ini menyampaikan aduan terkait *pengurusan sertipikat hak milik (shm) atas tanah saya* yang berkaitan dengan *pak kadus jainul*. *adapun kronologi permasalahan sebagai berikut:* 1. pada awalnya, *pak kadus jainul* telah menyepakati untuk membantu proses pengurusan *shm* atas tanah saya. 2. dalam pelaksanaannya, kesepakatan tersebut tidak dipenuhi sebagaimana mestinya. 3. proses pengurusan shm tersebut telah berlangsung selama kurang lebih *11 bulan*, namun hingga saat ini *tidak juga selesai*. 4. selain itu, *dana yang telah saya serahkan tidak dikembalikan* meskipun pengurusan tidak berhasil diselesaikan. 5. atas permasalahan tersebut, saya telah membuat *aduan ke desa kalibendo* melalui *website pengaduan lumajang* pada *5 april 2025*. 6. namun sampai saat ini, *status aduan masih menunjukkan “menunggu”* dan *belum ada tindak lanjut dari pihak desa*. berdasarkan hal tersebut, saya mohon agar permasalahan ini dapat *ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku*. *sebagai kelengkapan, saya lampirkan:* - *bukti transfer pertama* - *bukti transfer kedua* - *bukti chat kesepakatan* - *screenshot pendukung lainnya* - *bukti aduan ke desa kalibendo melalui website pengaduan lumajang* demikian surat aduan ini saya buat dengan sebenarnya. atas perhatian dan tindak lanjutnya, saya ucapkan terima kasih. hormat saya, agus dwi handoko

---

Respon :
Terima kasih pengaduan anda akan kamikordinasikan dengan pihak terkait