BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

kembali

Detail Pengaduan
image
Yuliati

27 April 2026

mohon ijin mengadukan signal wifi publik sangat lemah pada lokasi sekitar perpusda & sulit diakses


image
Dinas Komunikasi dan Informatika

Respon :
Yth. Ibu Yuliati Terima kasih atas laporan dan perhatian yang telah disampaikan terkait gangguan layanan WiFi publik di area depan Perpustakaan. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, tim teknis Diskominfo telah melakukan pengecekan dan perbaikan di lokasi. Saat ini layanan WiFi telah kembali aktif dan dapat digunakan secara normal oleh Masyarakat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Laporan dari masyarakat sangat membantu kami dalam menjaga kualitas layanan Wifi publik. Apabila ke depan masih ditemukan kendala atau gangguan serupa, panjenengan dapat kembali menyampaikan pengaduan agar dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih atas partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kualitas layanan publik. ????????

Status Pengaduan
  1. Yuliati Membuat pengaduan pada 27 April 2026 Pukul 22:07 WIB
  2. Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 28 April 2026 Pukul 08:01 WIB
  3. Admin diskominfo Merespon pengaduan pada 28 April 2026 Pukul 14:52 WIB