.png)
kembali
Detail Pengaduan
Suti Asiyah
04 September 2025 ✓
permohonan kejelasan waktu pencairan santunan kematian
Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak
Respon :
Terimakasih Bu Suti Aisyah atas perhatiannya, sebelumnya perlu kami informasikan bahwa alur permohonan santunan kematian ini melewati beberapa instansi mulai desa/kelurahan, kecamatan, Dinsos P3A, Badan Pengelola Keuangan Daerah serta Kantor Pos yang pada masing2 instansi dilakukan proses agar bantuan dapat dicairkan antara lain menyiapkan kelengkapan berkas dan verifikasi berkas. Khusus untuk di Dinsos P3A jika berkas sudah diterima dalam kondisi lengkap maka diperlukan waktu 5 hari kerja untuk memproses. Semoga penjelasan ini bermanfaat dan apabila memerlukan penjelasan lebih lanjut bisa menghubungi kontak layanan Dinsos P3A pada nomor 0823-3303-7700 atau datang langsung ke Dinsos P3A Kabupaten Lumajang, Jl. Pisang Gajih No. 1 Lumajang
Hasil Tindak Lanjut :
-
Kepuasan Pengguna
Status Pengaduan
-
Suti Asiyah Membuat pengaduan pada 04 September 2025 Pukul 10:07 WIB
-
Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 04 September 2025 Pukul 11:23 WIB
-
Admin dinsosp3a Merespon pengaduan pada 29 September 2025 Pukul 14:18 WIB
-
Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 29 September 2025 Pukul 14:27 WIB
-
Pengaduan diselesaikan