BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

kembali

Detail Pengaduan
image
Muhammad Abdillah

27 Agustus 2025

internet kantor yang tidak stabil


image
Dinas Komunikasi dan Informatika

Respon :
Terima kasih atas pengaduannya yang telah disampaikan Terkait keluhan internet kantor mohon disebutkan dari kantor mana agar kami mudah untuk melacaknya agar segera kami tindaklanjuti. terima kasih

Hasil Tindak Lanjut :
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan untuk saat ini beberapa OPD memiliki beberapa kendala yakni 1. LAN 10/100 Mbps 2. Pembangunan FO (>1000 Mbps) 3. Jaringan Intra Pemerintah (Amanah SPBE) wajib menghubungan seluruh OPD & efisiensi 1 pintu bandwitdh melalui kominfo Hal tersebut untuk OPD yang ada di saudara harus ada penyesuaian sarpras LAN OPD (10/100 Mbps) dan JIP (1000 Mbps) yang menjadikan belum optimalnya memanfaatkan bandwitdh Mohon maaf kami sampaikan

Status Pengaduan
  1. Muhammad Abdillah Membuat pengaduan pada 27 Agustus 2025 Pukul 11:01 WIB
  2. Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 28 Agustus 2025 Pukul 08:12 WIB
  3. Admin diskominfo Merespon pengaduan pada 28 Agustus 2025 Pukul 09:25 WIB
  4. Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 08 September 2025 Pukul 13:59 WIB
  5. Pengaduan diselesaikan