.png)
kembali
Detail Pengaduan
Abdillah
27 Agustus 2025 ✓
keluhan internet kantor yang dikoordinir kominfo tidak stabil, kami ada kegiatan yang sangat membutuhkan jaringan internet yang stabil.
Dinas Komunikasi dan Informatika
Respon :
Terima kasih atas pengaduannya yang telah disampaikan
Terkait keluhan internet kantor mohon disebutkan dari kantor mana agar kami mudah untuk melacaknya agar segera kami tindaklanjuti. terima kasih
Hasil Tindak Lanjut :
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan
untuk saat ini beberapa OPD memiliki beberapa kendala yakni
1. LAN 10/100 Mbps
2. Pembangunan FO (>1000 Mbps)
3. Jaringan Intra Pemerintah (Amanah SPBE) wajib menghubungan seluruh OPD & efisiensi 1 pintu bandwitdh melalui kominfo
Hal tersebut untuk OPD yang ada di saudara harus ada penyesuaian sarpras LAN OPD (10/100 Mbps) dan JIP (1000 Mbps) yang menjadikan belum optimalnya memanfaatkan bandwitdh
Status Pengaduan
-
Abdillah Membuat pengaduan pada 27 Agustus 2025 Pukul 10:40 WIB
-
Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 28 Agustus 2025 Pukul 09:05 WIB
-
Admin diskominfo Merespon pengaduan pada 28 Agustus 2025 Pukul 09:24 WIB
-
Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 08 September 2025 Pukul 14:06 WIB
-
Pengaduan diselesaikan