BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

kembali

Detail Pengaduan
image
Bima Samudra

18 September 2025

saya mengurus surat ijin membangun bangunan setelah presentasi dan revisi respon ahli arsitektur dan mep lama, tolong saya juga kejar waktu untuk segera membangun. jika memang ada kendala sebaiknya chat direspon jangan hanya diread saya di grup. terima kasih.


image
Dinas Perumahan dan Kawasan Pemukiman

Respon :
Salam Hormat, Terimakasih atas kepedulian dari Bapak/Ibu terhadap pelayanan Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman. Kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami dalam proses pengurusan Perizinan Bangunan Gedung. Kami akan lebih intens dalam meneruskan pesan dari pemohon dan berkoordinasi dengan Tim TPA agar dapat segera menyampaikan hasil review atas dokumen perbaikan yang telah dikirimkan untuk bisa mendapat tanggapan dengan cepat. Kami juga membuka peluang bagi pemohon untuk dapat berkomunikasi langsung dengan TPA untuk dapat mengetahui progres review dokumen teknis. Dinas PKP akan tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pemohon Perijinan Bangunan Gedung.

Hasil Tindak Lanjut :
Telah dilakukan koordinasi dengan Tim TPA

Kepuasan Pengguna
Status Pengaduan
  1. Bima Samudra Membuat pengaduan pada 18 September 2025 Pukul 16:59 WIB
  2. Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 19 September 2025 Pukul 10:50 WIB
  3. Admin disperum Merespon pengaduan pada 19 September 2025 Pukul 12:54 WIB
  4. Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 22 September 2025 Pukul 12:49 WIB
  5. Pengaduan diselesaikan