kembali
Detail Pengaduan
Adi Suto / Nur Fatkhah Jamil
14 Juni 2025 ✓
pengajuan pembayaran pajak jual beli tanah/bangunan mulai tgl 20 mei berkas tak kunjung di setujui. ditolak dengan alasan nama ktp dan shm tidak sama padahal sudah dilampirkan putusan penetapan pn atas perbedaan nama. namun petugas minta surat keterangan beda nama dari desa/kelurahan karena pihak penjual sudah tidak menempati alamat ktp. permohonan 20 mei 2025 sampai hari ini di pelayanan belum selesai verifikasi. kami mau bayar bphtb untuk proses balik nama. mohon menjadi perhatian agar tidak menambah kesulitan bagi kami jika penjual meninggal. proses bphtb yang lebih lama dibanding transaksi yang sangat mengesalkan.
Badan Pajak dan Retribusi Daerah
Respon :
Terimakasih atas pengaduan anda, akan kami segera tindaklanjuti
Hasil Tindak Lanjut :
Wajib pajak maupun admin PPATS/Perangkat Desa sudah melakukan konfirmasi ke kantor BPRD, kepala bidang pelayanan dan penetapan sudah menjelaskan terkait pengaduan permohonan tersebut. Terimakasih atas aduan saudara.
Status Pengaduan
-
Adi Suto / Nur Fatkhah Jamil Membuat pengaduan pada 14 Juni 2025 Pukul 10:50 WIB
-
Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 16 Juni 2025 Pukul 11:34 WIB
-
Admin bprd Merespon pengaduan pada 16 Juni 2025 Pukul 12:07 WIB
-
Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 16 Juni 2025 Pukul 12:19 WIB
-
Pengaduan diselesaikan