BERSAMA LUMAJANG AMAN

SAMBAT BUNDA

AMANAH - MANUSIAWI - BERKEADILAN

kembali

Detail Pengaduan
image
Bisman

08 April 2025

apakah sistem ini bisa memberikan informasi tentang lumajang? karena setiap saya tanya dia jawab tidak tahu.


image
Dinas Komunikasi dan Informatika

Respon :
Sistem "Sambat Bunda" yang digunakan oleh Pemerintah Kabupaten Lumajang memang dirancang sebagai layanan pengaduan masyarakat berbasis kecerdasan buatan (AI). Fokus utamanya adalah untuk menerima keluhan, saran, atau aspirasi dari warga, memberikan respons cepat untuk pertanyaan umum seperti prosedur administrasi, dan meneruskan isu yang lebih kompleks ke dinas terkait. Namun, saat ini sistem akan terus dikembangkan untuk meningkatkan kualitas informasi tentang Lumajang.

Hasil Tindak Lanjut :
Kami telah melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait dan melibatkan Tim IT. Kedepan sistem Sambat Bunda akan terus dikembangkan untuk meningkatkan kualitas informasi tentang Lumajang.

Status Pengaduan
  1. Bisman Membuat pengaduan pada 08 April 2025 Pukul 21:28 WIB
  2. Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 09 April 2025 Pukul 09:27 WIB
  3. Admin diskominfo Merespon pengaduan pada 10 April 2025 Pukul 09:20 WIB
  4. Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 21 April 2025 Pukul 13:47 WIB
  5. Pengaduan diselesaikan