kembali
Detail Pengaduan
Hadi Wasito
21 April 2025 ✓
undangan ke camat tempeh yang kecantol di meja resepsionis, tidak sampai ke camat. pada hari selasa, 15 april 2025, saya hadi wasito disabilitas dan relawan disabilitas bpk arifin mengantarkan surat undangan kepada camat tempeh, untuk acara pertemuan paguyuban disabilitas lumajang pada hari minggu 20 april 2025 di desa pandan arum tempeh. pada hari h acara, minggu ada kerabat tuan rumah yang telpon kepada bapak camat, beliau (bapak camat) mengatakan bahwa tidak ada undangan yang sampai. mohon menjadi evaluasi terkait birokrasi.
Kecamatan Tempeh
Respon :
Yth. Mas Hadi
di Tempat
Menanggapi pengaduan yang Saudara sampaikan terkait surat /undangan yang tidak sampai ke pimpinan kami, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Kami telah melakukan penelusuran internal dan saat ini sedang menindaklanjuti perihal tersebut agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Sebagai bentuk komitmen kami dalam perbaikan layanan, kami juga akan melakukan evaluasi terhadap prosedur penerimaan dan distribusi surat masuk di lingkungan kami.
Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan pengertian Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
LAYANAN TEMPEH
Status Pengaduan
-
Hadi Wasito Membuat pengaduan pada 21 April 2025 Pukul 15:33 WIB
-
Admin Helpdesk Melakukan validasi pada 21 April 2025 Pukul 19:12 WIB
-
Admin kectempeh Merespon pengaduan pada 23 April 2025 Pukul 07:37 WIB
-
Pengaduan telah ditindaklanjuti pada 25 April 2025 Pukul 09:53 WIB
-
Pengaduan diselesaikan