SAMBAT BUNDA

meteran listrik dirumah kami terpasang tanpa ada mcb dan sudah sebulan lebih tidak ada kepastiannya dari pihak pln lumajang, artinya kabel dipasang/disambung langsung dan ini sangat berbahaya, jika terjadi konsleting, rumah kami bisa terbakar. kabel yang terpasangpun tidak sesuai dengan perjanjian dimana akan dipasang langsung dari kabel utama yang posisi tiang listrik utamanya dari rumah kami kurang lebih 15 s.d 20 meter. kami sudah membayar tambahaan biaya ini cukup mahal, tetapi pelayanan sangat buruk. mohon pln cabang kabupaten lumajang untuk sesegera mungkin menindaklanjuti dan segera memperbaiki, apalagi kabel yang dipasang terurai begitu saja. sebagai catatan: pengajuan awal pemasangan baru di awal bulan juni, beberapa hari disurvei dengan ada tambahan biaya dan setelah kami melakukan pembayaran masih dikenakan tambahan biaya lagi. semua kewajiban sudah kami selesaikan. sebebulan setelahnya meteran dipasang tanpa mcb sampai dengan hari ini. nomer meter: 14299982661 a.n suman hadi alamat : dusun kebonan rt.017 rw.006, desa padang, kecamatan padang, lumajang. terima kasih atas perhatiannya.

---

Respon :

Terimakasih Bapak.

Kami bantu menjawab, setelah bapak Camat Padang berkoordinasi dengan Pihak PLN Lumajang, kami mendapatkan jawaban : bahwasannya saat pemasangan KWH meter material MCB habis. Namun saat ini material sudah tersedia kembali. pelanggan (dalam hal ini Bapak Suman Hadi) bisa minta MCB ke PLN Lumajang GRATIS dan yang memasang Petugas PLN.

Permintaan MCB dengan membawa Alamat Lengkap/KTP dan ID Pelanggan atau nomor meter serta foto KWH meter. Pelanggan dapat datang ke kantor PLN di Jalan Ahmad Yani No. 177 Lumajang atau pengaduan ke No.WA PLN di 081259607586.

Semoga jawaban kami dapat membantu.