kembali
Detail Pengaduan
Abdulgadir Tarek Abdullah Rambo
12 Oktober 2019 ✓
saya mengajukan pembuatan e-ktp ulang pada tanggal 12 agustus 2019. dan sampai sekarang belum ada sms bahwa e-ktp saya jadi. tolong bapak/ibu proses e-ktp nya dipercepat karena untuk mahasiswa yang hidup di kota orang lumayam sulit menjalani hari dengan ktp sementara yang lebarnya sebesar kertas a4. yang saya tidak habis pikir kenapa kok bisa lama proses pembuatan e-ktp nya? kalau karena blangko terbatas, kenapa tidak stock banyak sesuai dengan jumlah warga yang mengurus e-ktp supaya kami mendapat layanan yang sangat nyaman. terimakasih.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Respon :
Sebelumnya kami mohon maaf bila terdapat pelayanan yang kurang memuaskan dari kami. Lambatnya layanan KTP-el di Lumajang terkait keterbatasan blangko dari pusat. Setiap kali kita ambil blangko ke Jkt hanya dapat jatah 500 keping per 20 hari kerja, sementara pendaftaran reguler KTP-el di Dispenduk rata-rata 300 orang per hari.
Oleh karena itu setiap pendaftar kita minta untuk menunggu SMS dari kami bila KTP-el nya telah selesai kita cetak. Proses cetak KTP-el kita lakukan sesuai dengan urutan tanggal pendaftaran. Hingga saat ini urutan cetak baru sampai pada tgl 10 Juni 2019.
#DUKCAPIL CEPAT...BISA...BISA...BISA...!!!
#GISA : GERAKAN INDONESIA SADAR ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN...!!!
#DUKCAPIL GO DIGITAL...!!!
#LUMAJANG HEBAT BERMARTABAT...!!!