.png)
kembali
Detail Pengaduan
Nanang Wahyudi
21 Februari 2018 ✓
mohon ma'af mau tanya, kenapa nomor kk saya (3508082303160003) belum update. dan tidak bisa untuk registrasi kartu prabayar atas nama saya.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Respon :
KTP-el dan KK saudara tidak ada masalah. Langkah selanjutnya sudah kami lakukan Re-consolidation secara manual, sehingga data sudah matching antara data Kabupaten dan Konsolidasi Pusat. Apabila dalam waktu 1x24 Jam masih tidak bisa saudara bisa menghubungi helpdesk Dukcapil Kemendagri melalui nomor 1500537 dan apabila masih tidak bisa, saudara minta bantuan Provider/Counter HP untuk melakukan registrasi atau registrasi ulang.
Demikian untuk menjadikan maklum.
#SALAM DUKCAPIL BISA......!!!