kembali
Detail Pengaduan
Arya Wahyanto
12 Januari 2018 ✓
saya mencoba daftar ulang kartu indosat dan telkomsel awal di terbitkan sampek sekarang masi belum bisa, yang saya pertanyakan apa e-ktp saya sama kk saya uda benarka soalnya punya instri sama mertua saya berhasil mendaftar mohon solusinya..?!
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Respon :
KTP-el dan KK saudara tidak ada masalah, hanya terjadi missing consolidation secara sistem pada saat proses kepindahan data saudara dari alamat asal jatiroto ke alamat baru sukodono. langkah selanjutnya sudah kami lakukan Re-Consolidation secara manual untuk memperbarui alamat yang sesuai pada domisili terbaru. Registrasi bisa dicoba lagi 1x24 jam setelah proses update. Bila memang masih belum ada perbaikan, silakan mengkonfirmasi ke nomor telepon helpdesk ditjen dukcapil 1500537.
Demikian untuk menjadikan maklum.
#SALAM DUKCAPIL BISA......!!!